10月1日からカスタマーハラスメント対策が事業主の法的義務とされたことを受け、枚方市(※市立ひらかた病院を含む)は職員の心身を守るとともに、窓口が不当に独占されることを防ぐため、「枚方市カスタマーハラスメント対策指針」を定めました。
当院に寄せられる意見、要望、苦情などは、病院経営や業務改善のための貴重な情報であり、誠実かつ公正に対応することが職員の責務ですが、中には職員の人格を否定したり暴言を伴ったりするものもあります。良好な職員の就業環境を保ち、公正公平なサービスを提供するための取組にご理解ご協力をお願いします。
枚方市カスタマーハラスメント対策指針はこちらをご確認ください。
枚方市(※市立ひらかた病院を含む)では、求職活動等における求職者等へのセクシャルハラスメントを厳禁し、職員が順守すべきルール・相談対応を定めました。
求職者等に対するセクシュアルハラスメントの防止に関する方針はこちらをご確認ください。